Si tu peux répondre de ma part :
Plusieurs commandes UK, je n'ai eu aucune surprise désagréable. Mais à chaque fois, IOSS.
Qu'est-ce ?
https://ec.europa.eu/taxation_customs/ioss_fr
En résumé, le commerçant paie en amont, et le client est tranquille.
- Jusqu'à 150 EUR, bien vérifier que le fournisseur paie effectivement l'IOSS (c'est précisé souvent dans les conditions d'envoi, en fouillant un peu sur le site, ou de manière très claire pour d'autre avec une mention du genre "European customers, please read carefully before you order").
- Au-delà de 150 EUR, la procédure est plus complexe, et certains marchands recommandent de découper en plusieurs commandes de moins de 150 EUR.
- Venant du Royaume-Uni, il semblerait que la douane contrôle systématiquement (Brexit is Brexit), aussi la plupart des marchands sérieux UK se sont alignés par respect pour leur clients européens (ceux qui ne le font pas, surtout les gros marchands, vous savez donc ce qu'ils pensent de nous...).
- Venant d'ailleurs, les mêmes règles sont supposées s'appliquer, mais il semblerait que les petits colis puissent passer à travers les mailles du filet, certainement parce que la douane n'a pas le temps de tout contrôler.